Black hour ePRICE: molto probabilmente una grande bufala
In un mio precedente articolo parlai di una allettante promozione chiamata Black hour, ovvero la promozione che il portale ePRICE sta mettendo a disposizione in questi giorni e pubblicizzando parecchio sia su internet che in TV.
Ogni giorno a partire dal 6 fino al 23 Novembre, in un orario segreto della giornata che va dalle 06.00 alle 24.00, ePRICE ha deciso di mettere in vendita un massimo di 60 pezzi casuali a 0,99€ l’uno, dove fino ad esaurimento scorte i primi che riescono ad inserirlo nel proprio carrello e pagarlo, avranno la possibilità di accaparrarsi un fantastico prodotto al giorno sui 60 messi a disposizione.
Sentendo quindi in TV o leggendo su internet vari articoli, uno pensa e rimane sbalordito dalla fantastica promozione e automaticamente si chiede:
“Ma perché non tentare la sorte e provare a rimanere incollato davanti al sito di ePRICE, per verificare quando scatta l’ora segreta del giorno e tentare di accaparrarsi un prodotto tecnologico nuovo di zecca?”
Armandosi così di tanta pazienza, milioni di utenti sparsi per il mondo hanno iniziano a registrarsi sul portale ePRICE e a rimanere incollati al PC, Smartphone o Tablet, in attesa della Black hour prevista in quel determinato giorno.
Tra questi vi sono anche io e quindi con questo articolo voglio raccontarvi la mia esperienza e il malcontento generale, che milioni di utenti stanno avendo con questo specchietto per le allodole.
Per ben due volte ho avuto la fortuna di partecipare alla promozione Black hour, dove ho riscontrato diverse problematiche.
Prima di partecipare ho pensato di studiare una buona strategia per essere uno tra i primi a cliccare sui prodotti che uscivano a caso durante l’ora, e quindi ho deciso di registrarmi ed effettuare il login inserendo anche già i miei dati di spedizione, fatturazione e carta di credito, in modo da mettere poi subito nel carrello il mio prodotto e pagarlo con un semplice click.
Peccato che anche così facendo la mia strategia non ha avuto esito positivo, in quanto non appena provavo ad inserire un prodotto nel carrello, STRANAMENTE compariva una scritta che diceva che il sito era in manutenzione, o che c’era stato un problema tecnico, o ancora che non era possibile proseguire nella fase di pagamento.
Allora mi sono chiesto come fosse possibile questa cosa e ho deciso quindi di indagare un po’ per capire se tutto ciò potesse veramente essere un problema momentaneo o una grande e grossa bufala per farsi un po’ di pubblicità gratuita, grazie alle visite degli utenti di tutto il mondo.
Nell’indagare e nel riprovare la seconda volta, sempre più pronto di prima, ho scoperto che effettivamente è la solita bufala e che a mio avviso tornerà indietro ad ePRICE come un boomerang, in quanto anziché acquisire nuovi clienti rischieranno solamente di perderli, per via del fatto che non saranno più credibili come prima.
Nel ricercare su internet per capire se fossi solamente io il cliente insoddisfatto, ho trovato tantissimi altri clienti che lamentavano più o meno le stesse cose da me riscontrate e dove dicevano che molto probabilmente non compreranno più sul portale, proprio perché non più credibili.
A me in entrambe le volte è capitato di cliccare su più di un prodotto durante l’ora segreta, ma come sempre comparivano i soliti problemi, qui di seguito elencati:
- In fase di pagamento il sito passava automaticamente in manutenzione per le troppe richieste
- Accedevi al carrello per il pagamento e magicamente veniva svuotato dicendoti che altri clienti prima di te avevano già acquistato lo stesso prodotto
- Se eri loggato col tuo account e provavi a pagare, non ti era permesso perché ti compariva la login di tutt’altra persona
- Cliccavi sul prodotto neanche un secondo dopo essere messo in vendita e caricava per ore fino a comparirti l’avviso che il prodotto era esaurito o non più disponibile
- Se visualizzavi le offerte tramite APP da Smartphone o Tablet, andava in crash tutto non permettendoti di cliccare sulle promozioni in corso
E tanti altri problemi che ti fanno pensare che sicuramente è tutta una bufala messa in piedi per far parlare di sé e per ricevere miliardi di visite e quindi indicizzarsi meglio su Google.
A mio avviso questa strategia di Marketing si rivelerà controproducente per ePRICE e penso che molto probabilmente andranno a perdere una buona fetta della clientela, in quanto si sentiranno sicuramente presi in giro.
Voi invece che ne pensate? Fatemelo sapere nei commenti.
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